Mecanismos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais “como” irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Perguntas Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma seção de Questões Mais Frequentes na qual pode buscar soluções às perguntas mais frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos a sua disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas questões de índole técnica. Vai obter a nossa resposta num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Tipos de Assistência
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Quer saber sobre como utilizar qualquer das extras livres as quais estamos a entregar? Somente informe-nos.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- No caso de ter um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que já instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Hosting Dedicado
- Caso você precise a assistência provido de um administrador ou quando preferir transformar os ajustes do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
